Гарантия и возврат

Сроки и условия гарантии для конечных потребителей:

Однолетний период действия гарантии отсчитывается со дня приобретения Вами Изделия производства компании Denon. При поступлении претензии по гарантии Авторизованный Сервисный Центр Denon бесплатно выполняет ремонтные работы и замену неисправных частей. Какие-либо иные работы гарантийными обязательствами не предусмотрены.

Условиями безвозмездного гарантийного ремонта Изделия Denon предусмотрено предоставление его в авторизованный Сервисный центр Denon в надежной упаковке, предотвращающей возможность его повреждения в случае падения или ударов (лучше всего, если это будет оригинальная упаковка). Одним из условий предоставления гарантии является наличие оригиналов документов, подтверждающих факт покупки Изделия, и оформленные надлежащим образом, в которых имеются данные о покупателе (ФИО), дате покупки и название модели, предоставляемого Изделия.

Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие вследствие:

— механических, тепловых и иных повреждений, возникших по причине неправильной эксплуатации, небрежного обращения или несчастного случая;
— неправильной установки, транспортировки, использованию не по назначению, падения, резкого сотрясения;
— попаданий внутрь посторонних предметов, жидкостей, насекомых, повреждений домашними животными;
— ремонта или несанкционированного вмешательства неуполномоченными лицами;
— отклонений от Государственных Технических Стандартов питающих, телекоммуникационных и кабельных сетей;
— Использование в профессиональных (коммерческих) целях.

Авторизованный Сервисный Центр Denon оставляет за собой право отказать в бесплатном сервисном обслуживании Изделия, купленного у не авторизованного дилера, осуществляющего продажу продукции фирмы DENON на территории России, т.е продажу Изделий, ввезенных на территорию Российской Федерации неофициально и не имеющих сертификат соответствия по ГОСТ. Во избежание возникновения спорных ситуаций при покупке Изделия требуйте от Продавца Сертификат официального дилера и правильно заполненный гарантийный талон.

Гарантийный срок — 12 месяцев.